Turkcell Personel Alımı & İş İlanları;
Turkcell Personel Alımı ile bünyesine dahil olmak için yapmanız gerekenleri öğrenebilir, mevcut personel alımlarına ilişkin ilanları aşağıda bulabilirsiniz. Turkcell tüm departmanları için personel alımları yapıyor. Açık pozisyonları ve başvuru aşamalarını yazının devamında görebilirsiniz.
Turkcell; Türkiye merkezli yerli ve millî olan teknolojik iletişim operatör şirketidir. GSM, 2G , 3G , 4G ve 4.5G operatörüdür. GSM 900, UMTS2100, LTE800, LTE900, LTE1800, LTE2100, LTE2600 teknolojilerini kullanarak hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana, lisans bedeli de dahil olmak üzere, yurt içerisinde, Turkcell ileriye dönük hedeflerinde 18 milyar Lira yatırım yapmayı hedeflemiştir ve yüzbinlerce Türk vatandaşına iş istihdamı sağlamıştır.
Turkcell Personel Alımı İş Başvurusu
Turkcell Personel Alımı için iş başvurusu yapmak isterseniz izlemeniz gereken iki adım mevcut. İlki Turkcell bünyesine önceden hazırladığınız CV’nizi ileterek yapılır. İkinci yol ise aşağıda anlatacağımız internet üzerinden yapılan başvurulardır.
Turkcell dönemsel olarak yaptığı personel alımlarını ilan vererek duyurmaktadır. Bu ilanlarda hangi pozisyona personel alımı yaptığını, aranılan nitelikleri ve nasıl bir iş yaptığınızı tüm detaylarıyla görebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi:
Rol ve Sorumluluklar:
- Yaklaşık 2500 adet Windows sunucudan oluşan alt yapıda işletim sistemi yöneticiliği,
- Bu alt yapılarda güvenlik gereksinimlerinin planlanması uygulanması,
- İzleme, destek, kurulum, konfigürasyon, yama yönetimi, arıza giderimi, upgrade, optimizasyon operasyonları,
- Projelerde konumlandırma ve tasarım, yeni versiyon incelemeleri ve kullanım alanlarının belirlenmesi gibi planlama faaliyetleri,
- Çeşitli regülasyonlara (SOX, PCI, ISO270001 vb) )uyumluluğun sağlanması ve sürekliliğinin takibi,
- Opeprasyonel SLA’ lere uyumluluk.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İletişim becerileri yüksek, kritiklik IT altyapıları yönetme konusunda tecrübeli,
- Stres altında çalışmakta başarılı,
- 7-10 yıl Windows işletim sistemleri ve ilgili çevre uygulama ve alt yapılarda bilgili (DNS, DHCP, Active Directory, SCCM/SCOM,Cluster Services, HP OVO vb),
- Temel Network, TCP/IP, SAN bilgilerine sahip,
- Tercihen kritiklik seviyesi yüksek veri tabanı uygulamalarında sistem mühendisi ve işletim sistemi yöneticisi olarak çalışmış.
Finans Uzmanı:
Rol ve Sorumluluklar:
• Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda yeni ödeme ürünleri tasarlayıp, teknik ekiple koordineli şekilde geliştirme sürecini takip etmek,
• Şirketin ödeme çözümü Paycell’in B2B satış hedeflerine ulaşması için çalışmak,
• Stratejik işyerleri ile ilişkileri yönetmek,
• KOBİ müşterilerin satış destek süreçlerinin oluşturulmasında yardımcı olmak,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek, müşterilere doğru ürün ve servisleri önermek,
• Müşteri ihtiyaçlarını önceliklendirmek, müşteri memnuniyetini arttırmaya çalışmak,
• Teklif ve sözleşmeleri takip etmek,
• Satış süreçlerini raporlamak.
• Şirketin ödeme çözümü Paycell’in B2B satış hedeflerine ulaşması için çalışmak,
• Stratejik işyerleri ile ilişkileri yönetmek,
• KOBİ müşterilerin satış destek süreçlerinin oluşturulmasında yardımcı olmak,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek, müşterilere doğru ürün ve servisleri önermek,
• Müşteri ihtiyaçlarını önceliklendirmek, müşteri memnuniyetini arttırmaya çalışmak,
• Teklif ve sözleşmeleri takip etmek,
• Satış süreçlerini raporlamak.
Genel Nitelikler:
• Bankacılık ve/veya Ödeme Sistemlerinde en az 5 yıllık deneyime sahip,
• Ödeme sistemleri, Sanal POS ve ödeme altyapısı kurgularına hakim,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz edip, uygun ürün ve çözümleri önerebilecek,
• Satış süreçlerine hakim, tercihen satış tecrübesi olan,
• Müşteri odaklı, müşteri kazanım süreçlerini takip edecek,
• Lisans mezunu (Tercihen İşletme, Endüstri Mühendisliği vb. fakültelerden mezun) ,
• İngilizce bilen,
• Ödeme sistemlerindeki yenilikleri yakından takip eden,
• Yaratıcı, vizyon sahibi, çalışkan, iletişimi kuvvetli.
• Ödeme sistemleri, Sanal POS ve ödeme altyapısı kurgularına hakim,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz edip, uygun ürün ve çözümleri önerebilecek,
• Satış süreçlerine hakim, tercihen satış tecrübesi olan,
• Müşteri odaklı, müşteri kazanım süreçlerini takip edecek,
• Lisans mezunu (Tercihen İşletme, Endüstri Mühendisliği vb. fakültelerden mezun) ,
• İngilizce bilen,
• Ödeme sistemlerindeki yenilikleri yakından takip eden,
• Yaratıcı, vizyon sahibi, çalışkan, iletişimi kuvvetli.
KIDEMLİ KAMPANYA VE TARİFE SİSTEMLERİ UZMANI
İş Tanımı:
- İş birimlerinin hedeflerini, teknik ihtiyaçları ve iyileştirme alanlarını gözeterek sorumluluğundaki uygulama ve süreçlerinin takibini yapmak,
- Maliyet düşürücü aksiyonları da gözeterek ihtiyaçlar doğrultusunda sahibi olduğu servislerin bütcesini planlamak,
- Yönettiği uygulamaların SLA lerini oluşturmak ve takip etmek,
- Problem ve şikayet yönetimini SLA lere uyumlu olarak takip etmek,
- Yönettiği platform ve uygulamaları, ITIL süreçlerine uyumluluğunu sağlamak,
- İşlettiği uygulamalarla ilgili servis süreç yöneticisi olarak SOX ve kritik veri güvenliği ihtiyaçlarının belirlenemesini sağlar, bunların hayata geçmesi için ilgili ekiplerle koordinasyonu yürütmek,
- Turkcell’in SOX, ITIL ve ISO uyumluluğunu sağlayan Change Management, Release Management ve Deployment Management süreçlerinin sahipliği ve işletilmesini sağlamak,
- Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini sağlamak.
- İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutar, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alır; alternatif planlar hazırlar ve uygular; kritik dokümanları güncel tutar ve ulaşılabilirliğini sağlamak
Genel Nitelikler:
- Tercihen üniversitelerin Bilgisayar Müh., Matematik Müh., Endüstri Müh., Elektrik/Elektronik Müh. bölümlerinden mezun,
- Operasyon uygulama yonetimi, data ve business süreçlerinde min 5 yıl çalışmış olmak,
- Kampanya Yönetimi iş ve teknik süreçleri konusunda bilgi sahibi,
- İyi düzeyde İngilizce anlayabilen/konuşabilen,
- Analitik & detaycı düşünen,
- Takım oyununu benimseyen/destekleyen,
- Çözüm & sonuç odaklı,
- Öğrenmeye & gelişime açık,
- İleri düzeyde iletişim ve koordinasyon becerisine sahip.
- Takım oyununu seven, bireysel motivasyonu yüksek,
- Güçlü iletişim ve müzakere yeteneği olan, dışa dönük.
Satış Hesap Müdürü
İş Tanımı:
- Mağazaların performans göstergelerini (yeni müşteri kazanımı, gelir, penetrasyon, satış geliri, kampanya, müşteri memnuniyeti, vb.) detaylı olarak takip etmek, analiz etmek ve istikrarlı bir şekilde performansı artırmaya yönelik aksiyon alınmasını sağlamak,
- Perakende kanalının konsept, kategori, merchandising prensiplerini belirlemek ve bu prensiplerin oluşturduğu iş modelinin mağazalarda uygulanmasını sağlamak,
- Pazar dinamiklerini takip ederek şirketin konumlandırılmasına yönelik bilgileri ilgili bölüm ve birimlerle paylaşmak,
- Mağaza çalışanlarının eğitim ihtiyaçlarını belirlemek, eğitimlerin verilmesini sağlamak, performanslarını takip etmek,
- Ekibine koçluk yapmak, geribildirim vermek ve gelişimi takip etmek,
- Perakende mağazaların stok ve satış yönetimi uygulamalarını etkin kullanarak gerekli analizleri ve iyileştirme aksiyonlarını gerçekleştirmek,
- Sorumlu olduğu firmalara yönelik kampanya ve etkinlik ihtiyaçlarını belirlemek ve organizasyonlar düzenlemek, •Sorumlu olduğu bölgede yeni bayi yatırımları için fizibilite ve P&L çalışmaları yapmak.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin Lisans programlarından mezun,
- Toptan ve perakende mağazacılık yönetimi veya süreçlerinde minimum 3 yıl deneyimli,
- Teknoloji ve yenilikleri takip eden, araştırmacı, yenilikçi,
- İletişim ve koordinasyon becerileri kuvvetli,
- Sonuç ve müşteri odaklı,
- Hedeflerle çalışma motivasyonu ve başarma hırsı yüksek,
- İngilizce bilen,
- MS Office programlarına hâkim,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
Finansal Denetleyici
İş Tanımı:
- 1. Katılım Esaslı Finansman şirketinin muhasebe ve finansman altyapısının ICT ekipleri ile birlikte çalışarak kurulmasına liderlik etmek.
- 2. Katılım Esaslı Finansman şirketinin yasal raporlama ihtiyaçlarının belirlemek bunların sistem üzerinden alınacağı altyapıyı oluşturmak, ve yasal raporları ilgili kuruluşlara (TCMB, BDDK, Risk Merkezi, vs) zamanında ve eksiksiz yollanması konusunda Raporlama uzmanına liderlik etmek.
- 3. Şirketin yıllık ve aylık bütçe rakamlarının çıkarılması
- 4. Turkcell Grup raporlama ekiplerine konsolidasyon paketlerinin ay sonlarında eksiksiz gönderilmesi, detaylı raporlama ihtiyaçlarına ve sorulara geri dönüş sağlanması
- 5. Bağımsız denetim sürecinin koordine edilmesi, dipnotların hazırlanması
- 6. BDDK ve IFRS mevzuatına uygun olarak şirketin mali tablolarının hazırlanması
- 7. Muhasebe işlemlerinin FOC ekipleri ile kontrol ve yönetimi
- 8. Finansal fizibilite çalışmalarında iş geliştirme ekiplerine destek verilmesi
Genel Nitelikler:
- Katılım Esaslı Finansman şirketinin vizyonu doğrultusunda kısa süre içinde muhasebe ve finansman altyapısının kurulmasına liderlik edecek,
- Şirketin yasal mevzuata uygun raporlama süreç ve içeriklerini belirleyecek.
- Şirketin finansal planlama, ve mali kontrol fonksiyonlarını yerine getirecek.
Güvenlik Erişim Hizmetleri Yönetimi
İş Tanımı: Menuel Yetki süreçlerinin uçtan uça yönetilmesi Diğer bölümlerle koordinasyonun ve iş ilişkisinin sağlanması Sistemlerle ilgili fonksiyonel ve operasyonel ihtiyaçların belirlenmesi noktasında teknik danışmanlık yapılması İşlettiği servislerin erişilebilirliği, performansı, müşteri memnuniyeti gibi metriklerin yakından takip edilerek zamanında düzeltici aksiyonların alınması Kaynak ve zaman planlamasının yapılarak delivery sürecinin kaliteli ve hızlı olmasının sağlanması Sistemlerinin müşterilere verilen SLA’ler dahilinde işletilmesinin sağlanması.
Genel Nitelikler:
- Yetkilendirme, onay akış süreçlerine hakim,
- Yetki yönetimi sistemleri konusunda bilgi sahibi Yetki yönetimi süreçlerine hakim,
- Güvenlik alanında ve bilgi teknolojileri alanında yenilikleri ve gelişmeleri takip eden
- Çözüm ve sonuç odaklı Güçlü iletişim becerilerine sahip,
- ikna kabiliyeti yüksek
- Seyahat engeli bulunmayan
- Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.
Üst Düzey Analitik Mühendis
İş Tanımı:
- Operasyonel Faz Liderliği (OFL) kapsamında proje sürecine dahil olup servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerini kalite standartlarına uygun yürütür,
- İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarını belirler/ değerlendirir ve hayata geçirilmesi için gereken koordinasyonu sağlar,
- Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısının oluşturulması (Servis Ağacı oluşturulması, Cycle time ölçümü, müşteri deneyim ölçüm ve takibi gibi).
- Sahibi olduğu servislerin erişebilirliği, performansı, ücretlendirmesi, raporlaması, müşteri şikayetlerinin önlenmesi gibi servisin uçtan uca takibinden ve değişimlerle ilgili deploymentların yapılmasından sorumlu olunması,
- Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre Infrastructure Ops.-DB& OS Administration birimine kapasite ile ilgili girdi sağlanması,
- Servis ve platformların 3. seviye desteğinin koordine edilmesi,
- Müşteriye sunulan hizmet kalite ölçümleri için taahhüt edilen SLA’lerin gerçekleşmelerini sağlar,
- Olay yönetimi kapsamında kendisine Customer Solution Center’den iletilen olayların (müşteri şikayeti, arıza, perfomans sorunu, kullanıcı problemi) çözülmesinden ve geçici çözümlerinin bulunmasından sorumlu,
- Problem yönetimi kapsamında kendisine iletilen problemler için kalıcı çözümlerin bulunması ve uygulanması,
- Sorumluluğunda olan test sistemlerinin uygulama katmanının işletiminin yapılması,
- Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları’na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanması, risklerin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesinin sağlanması,
- Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olunması; bu konuda düzenli bilgi akışının sağlanması,
- İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutulması, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alınması; alternatif planlar hazırlanması ve uygulanması; kritik dokümanları güncel tutulması ve ulaşılabilirliğinin sağlanması,
- Sorumlu olduğu hizmete dair kontrol aktivitelerinin oluşturulması, uygulanmasının takibinin yapılması ve takip sonuçlarına göre zaafiyetlerin belirlenmesi,
Genel Nitelikler:
- Tercihen üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik-Elektronik, Haberleşme, Matematik Mühendisliği, bölümlerinden mezun,
- Analitik düşünme yeteneğine sahip, problem çözme konusunda yetenekli, yaratıcı, sonuç ve çözüm odaklı,
- Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen,
- İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
- Alanında en az 5 yıl tecrübeli, en az 2-3 yıl operasyon tecrübesi olan,
- MS Office uygulamalarını iyi kullanabilen,
- Takım çalışmasına önem veren, iletişim ve koordinasyon yeteneği kuvvetli, sunum ve raporlama becerisi yüksek,
- Weblogic, Jboss, Tomcat, Kafka , Elasticsearch ve JVM konularında bilgi ve tecrübesi olan,
- Uygulama Optimizasyon ve Performance Tuning konularında bilgi sahibi,
- Tercihen Dynatrace, Wily, Diagnostics, RUM vb.. monitoring sistemleri konusunda deneyimli,
- Sistem altyapısı ve uygulama sunucularının etkin işletimini sağlayacak yönetim becerilerine sahip,
- Unix/Linux türevi ve Windows işletim sistemleri üzerinde çalışmış ve scripting konularında tecrübeli,
- İlişkisel Veritabanları(Oracle, MSSql vb..) konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,
- İyi derecede SQL, PL/SQL programlama tecrübesi olan,
- Tercihen ODI, ABINITIO vb.. ETL uygulamaları konusunda bilgi sahibi,
- Tercihen raporlama uygulamaları (Microstrategy, SAP Business Objects vb..) hakkında bilgi sahibi,
- Tercihen Agile metodolojileri (Scrum, Kanban) ile çalışmış,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
Turkcell Personel Alımı İş Başvuru Formu
Turkcell Personel Alımı için iş başvuru formunu yayınlamışsa bunu bilgisayarınıza indirebilir ve yazdırabilirsiniz. Eğer başvurunuzu doğrudan Turkcell üzerinden yapmayacaksanız başvuru formuna ihtiyacınız yok. Aşağıdaki bağlantı üzerinden online iş başvurusu gerçekleştirebilirsiniz.
Turkcell Personel Alımı için Online İş Başvuru Linki; Resmi Başvuru Linki
En Sık Sorulan Mülakat Soruları ve Yanıtlarına Buradan Ulaşabilirsiniz
[Oy: 0 Puan: 0]
Daha önce burada çalıştınız mı? Yorum yaparak deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.